The Mixing Bowl 电子商务网站

The Mixing Bowl

客户

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项目

The Mixing Bowl 电子商务网站

工期

8 周

服务

  • 项目咨询
  • 网站应用开发
  • 电商平台开发
  • UI / UX 设计
  • 客户挑战

    需重新改良这独立开发的电商网站后台

    The Mixing Bowl 烘焙学校是一所本地有特色的烘焙学校。它在 Trip Advisor 上获得很高的评价,成为烘焙爱好者、情侣、及想加强亲子关系的父母们的首选之地。

    他们推出的第一版网站, 可显示他们课程的基本目录,但没有购物车功能。如用户在网上购买课程并付费,他们得一个接一个的为课程付费。管理团队看到这成为用户购物的重大障碍。另外,后台的控制面板也无法有效的管理大量课程,订单、及客户。

    他们也有个新想法,希望可以把数个班级捆绑整合起来成为课程系列。用户可一次以折扣价购买,或就个别班级购买付费。

    解决方案

    寻找可靠的服务商来对代码进行改进

    The Mixing Bowl 的联合创始人过来谈他们对网站改进的想法。经过深入的讨论并了解到他们的业务后,我们实施了以下方案:

    • 我们实现了一个无须登录的购物车系统,这样用户就不会在注册过程中犹豫而流失。为了支持这功能,我们重构了数据库模型的关系,编写了单元测试以确保即使在一些复杂的情况下,支付流程也能妥善处理 (如在支付时使用多张优惠券和折扣代码)。
    • 支付流程整合了 Paypal 现时建议的 RESTful API 方式交互。
    • 我们改善了用户界面,并在前端页面还是管理后台,都统一了设计及字体风格,以获得更好的用户体验。
    • 实现了班级捆绑整合功能,并可为这些课程系列打折销售。

    结果

    更优秀的页面设计,更大的订单,及更开心的员工

    我们所开发的功能主要以消除顾客购买时的阻力为优先, 并使客户的员工更方便去管理他们的课程,订单,及顾客。

    自从上述功能部署到生产环境后,烘焙学校的销售额增长超过一倍。 顾客们现在一次过购买多个课程,及多张优惠券。客户也发现设置课程系列是迄今为止最有效的横向销售策略。

    Victor Lo,The Mixing Bowl 的 联合创办人
    和网跃工作室共事是个美好的体验。我们找他们重新翻新我们的网站。他们改善了支付流程,实现了一个用户无须登入的购物车及整合了最新的 Paypal 建议支付流程。他们也做了 "套餐" 功能,使我们能把数个课程组合成一个套餐,而大大增加了我们平台上的平均每笔支付。而且 Jimmy 也是个细心的人,他把我们员工使用的后台介面 (用来管理平台的订单及课程) 大大简化及变得非常好用。
    关于 The Mixing Bowl 电子商务网站